Datos y finalidades
Las cuentas de operador utilizan nombre, email y contraseña cifrada mediante hash para autenticar, verificar y gestionar solicitudes. Las pruebas de representación y datos aportados se usan para revisar titularidad y perfiles. No envíes contraseñas, documentos de identidad ni información personal innecesaria.
Consultas a centros de datos
Si solicitas información, guardamos nombre, email, empresa opcional, asunto y mensaje, junto a la versión y fecha de tu autorización y la confirmación del email. Usamos estos datos para tramitar la consulta solicitada. El titular verificado con Pro recibe tus datos y mensaje; con el plan gratuito solo recibe un aviso sin tu identidad ni contenido. Si no hay titular aprobado, la consulta llega a las cuentas verificadas del equipo. Si se aprueba un titular y activa Pro durante el plazo de conservación, podrá acceder a las consultas pendientes. Esta petición no crea una cuenta ni una suscripción a la newsletter. No se garantiza respuesta.
Newsletter voluntaria
La suscripción es independiente de la cuenta y exige una acción de consentimiento y confirmación por email. Guardamos dirección, versión del consentimiento y fechas de solicitud, confirmación y baja. La finalidad es enviar el resumen temático solicitado; la base es tu consentimiento. Puedes retirarlo desde el enlace de cada boletín.
Ubicación, cookies y servicios externos
La cercanía usa coordenadas en memoria del navegador, sin almacenarlas en el servidor. Solo utilizamos una cookie técnica de sesión; no hay analítica, publicidad ni píxeles de seguimiento instalados. El mapa y las librerías se sirven localmente. Las pruebas HTTP opcionales contactan con el operador tras tu aceptación y revelan tu IP a sus endpoints.
Conservación y seguridad
Los enlaces de verificación caducan a las 24 horas y los de recuperación a la hora. Los registros de limitación de intentos se purgan después de 24 horas. El mantenimiento programado elimina suscripciones pendientes caducadas y anonimiza bajas antiguas conforme a la configuración documentada. Las consultas confirmadas dejan de ser accesibles a los 180 días desde su envío y el mantenimiento diario las elimina junto con sus registros de entrega. Las consultas sin confirmar caducan en 24 horas y se eliminan siete días después de caducar. Los emails ya entregados y las copias de seguridad siguen sus propios plazos de conservación; las copias restauradas deben pasar por mantenimiento. Las cuentas y solicitudes se conservan mientras sean necesarias para gestionar el servicio y las obligaciones aplicables.
Pagos, derechos y contacto
Al activar Pro, el pago se realiza en el proveedor de pagos configurado y el portal conserva identificadores y estado de la suscripción, no los datos completos de tarjeta. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y los demás derechos que correspondan al responsable. Contacto: anthony.lydick@inferencia.es. Puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos. Los encargados y condiciones de transferencia deben confirmarse en la configuración de producción.
Fuentes y lecturas
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