Alta y reclamación
Solo el titular de una instalación o una persona autorizada puede solicitar su alta o control. Es necesario verificar el email y someter la solicitud a revisión. El equipo puede pedir aclaraciones, rechazar pruebas insuficientes o retirar contenido incorrecto. No se permite suplantar a un operador.
Plan gratuito y Pro
El plan gratuito permite nombre y punto en el mapa, sin contacto, enlaces externos ni ficha técnica pública. Pro cuesta 29 € al mes más IVA o 290 € al año más IVA, por instalación. El plan anual cubre 12 meses mediante un pago y ahorra 58 € frente a doce mensualidades. La facturación recurrente y el importe final se muestran antes del pago.
Consultas de visitantes
El formulario interno está disponible en los centros publicados, sin divulgar contacto del operador gratuito. Las consultas requieren confirmación del email del visitante. El titular gratuito recibe solo un aviso; Pro permite recibir el mensaje y consultar la bandeja privada y los pendientes conservados hasta 180 días. Los centros sin reclamar derivan las consultas al equipo. Al caducar Pro, el acceso al contenido se bloquea de nuevo. No garantizamos volumen, calidad comercial ni respuesta; activar Pro no realiza una contratación entre visitante y operador.
Activación, renovación y cancelación
El pago se habilita tras aprobar la representación del centro. La ficha completa requiere aprobación y una suscripción activa. El titular puede cancelar la renovación mediante el portal de facturación y conserva el periodo abonado según el estado de pago. Al vencer la suscripción, vuelve la presencia básica. Las condiciones fiscales, facturas y política de incidencias deben validarse antes de iniciar cobros reales.
Exactitud y neutralidad
El titular responde de los datos aportados y de mantenerlos al día. Los cambios de perfil se revisan antes de publicarse. El pago no altera las clasificaciones por capacidad o cercanía y no acredita certificaciones técnicas ni cumplimiento jurídico. Contacto: anthony.lydick@inferencia.es.
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